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    Dinâmicas e influencias dos grupos informais nas organizações

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    Objective: to reveal the definitions, training factors, elements, dynamics and influences on the organizational functioning of informal groups, based on authors contributions to Management and Psychology.Methodology: a literature review on the most recognized worldwide databases and the sources of libraries of Magdalena University and the Republic Bank was carried out. Matrices of information were used to process and analyze data.Results: informal groups are fated associations within the organization because they arise mainly from the common interests of employees. Such groups have basic dynamics as informal leadership, communication, cooperation and knowledge generation that negatively or positively influence the behavior of employees, and therefore the organizational performance.Conclusion: directives management on informal groups becomes a tool to enhance organizational performance and competitiveness when the source of main information is kept on the actions to be implemented to improve processes and organizational climate, through strategies in the social component of the organization.Objetivo: develar las definiciones, factores de formación, elementos, dinámicas e influencias en el funcionamiento organizacional de los grupos informales, con fundamento en aportes de autores de la Administración y la Psicología.Metodología: consistió en una revisión bibliográfica en las bases de datos más reconocidas en el ámbito mundial y las bibliotecas de la Universidad del Magdalena y del Banco de la República. El procesamiento y análisis de la información se realizó a través de matrices de información.Resultados: los grupos informales son asociaciones inevitables en la organización, debido a que surgen, principalmente, de los intereses comunes de los empleados. Tales grupos tienen dinámicas esenciales como el liderazgo informal, la comunicación, la cooperación y la generación de conocimientos, que influyen de manera positiva, o negativa, en el comportamiento de los empleados y, en consecuencia, en el rendimiento organizacional.Conclusiones: la gestión de los directivos sobre los grupos informales, se convierte en herramienta para potenciar el rendimiento organizacional y la competitividad. Esto, si se permite mantener una fuente de información privilegiada sobre las acciones que se deben implementar para mejorar los procesos y el clima organizacional, a través del establecimiento de estrategias en el componente social de la organización.Objetivo: revelar as definições, fatores de formação, elementos, dinâmicas e influencias no funcionamento organizacional dos grupos informais, com fundamentação em aportes de autores da Administração e a Psicologia.Metodologia: consistiu em uma revisão bibliográfica nas bases de dados mais reconhecidas no âmbito mundial e as bibliotecas da Universidade do Magdalena e do Banco da República. O processamento e a análise da informação foram realizados através de matrizes de informação.Resultados: os grupos informais são associações inevitáveis na organização, devido a que surgem, principalmente, dos interesses comuns dos empregados. Tais grupos têm dinâmicas essenciais como a chefia informal, a comunicação, a cooperação e a geração de conhecimentos, que influem de um jeito positivo, ou negativo, no comportamento dos empregados e, em consequência, no rendimento organizacional.Conclusões: a gestão dos diretivos sobre os grupos informais converte-se em ferramenta para potenciar o rendimento organizacional e a competitividade. Isto, se e possível manter uma fonte de informação privilegiada sobre as ações que se devem implementar para melhorar os processos e o clima organizacional, através do estabelecimento de estratégias no componente social da organização

    Los grupos informales en las organizaciones escolares: un acercamiento desde la gestión educativa

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    This paper aims to characterize the informal groups existing in public schools in the district of Santa Marta (Colombia), as well as to unveil the factors which cause such groups to exist. It aims too at analyzing their influences on educational quality. Methodologically-wise, the study builds upon an ethnographic approach, based on the perspective of complementary instruments, such as: documentary analysis, field diaries, participant observation and in-depth interviews to understand the social reality of educational organizations. As preliminary findings, several informal groups are found to exist within the legal structures, groups that result from factors such as common interests, friendship, shared ideological positions and sports and cultural practices. The main conclusion of this study is that there may be relationships between the presence of the groups and educational quality.El presente trabajo pretende caracterizar los grupos informales existentes en las instituciones escolares de orden público en el distrito de Santa Marta, así como develar los factores que originan tales agrupaciones y sus influencias en la calidad educativa; por lo cual, prioriza una metodología de corte etnográfico, fundamentada en la perspectiva de la complementariedad, que hace uso de instrumentos como: análisis documental, diarios de campo, observación participante y entrevistas en profundidad para comprender la realidad social de las organizaciones educativas. En los resultados preliminares se evidencian diversos grupos informales al interior de las estructuras legales, grupos que se originan por factores como intereses comunes, relaciones de amistad, las posiciones ideológicas y prácticas de actividades deportivas y culturales. La conclusión central del estudio enuncia unas posibles relaciones entre la existencia los grupos y la calidad educativa

    Liderazgo informal en las organizaciones: análisis de su influencia en una empresa promotora de salud

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    El componente psicosocial de una organización se convierte en una fuente de ventajas competitivas y en un elemento de especial atención en la gestión directiva (Calderón, 2006; Álvarez, 2008). Es inevitable que en las organizaciones, las personas desarrollen una tendencia a agruparse como consecuencia de los intereses comunes y las interacciones que se desprenden de las dinámicas funcionales de la estructura formal (Cequea y rodríguez, 2012). Estas tendencias colectivas que se desarrollan al interior de las organizaciones generan un conjunto de dinámicas que tienen influencias e impactos en el funcionamiento organizacional y condicionan el comportamiento de los empleados, debido a que las organizaciones se construyen socialmente. En palabras de (Sánchez, 2012) se considera que la organización debe ser asumida como entidad institucional y organizacional compleja, como tejido social en permanente construcción en cuya concepción y desarrollo aportan diversos actores y sectores desde perspectivas teóricas y posiciones ideológicas, naturalmente siempre disímiles. El análisis de los imaginarios es necesario realizarlo desde dos perspectivas: una de ellas desde los imaginarios que subyacen en las leyes y normas, las redes de sentido que definen esas reglas, esas categorías marcadas por un status de legalidad y normatividad, bajo el cual se orientan algunas pretensiones simbólicas que buscan organizar el sistema

    Liderazgo informal en las organizaciones: análisis sobre su impacto e influencia en la productividad y competitividad

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    This research aims to analyze, from various theoretical and dialogic contributions, influences and impacts of informal leadership in productivity and competitiveness of organizations. For that, a reflexive hermeneutical approach to literature research, which allowed the understanding and interpretation of research consulted in libraries and electronic databases worldwide recognition was used. In addition, academic experts view the administrative field inColombia were consulted to gather the voices and perceptions on the subject. The main results show that the informal leadership as a dynamic characteristic of the informal groups, by linking the human factor in the organization, can influence positively or negatively on productivity and competitiveness. We conclude that the management of this organizational phenomenon becomes a tool for competitive advantage in organizations through the improvement of functional variables of the company and the establishment of more efficientsocial relationships.La presente investigación tuvo como objetivo analizar, a partir de diversos aportes teóricos y dialógicos, las influencias e impactos del liderazgo informal en la productividad y competitividad de las organizaciones. Para lo cual, se utilizó un enfoque hermenéutico reflexivo de la investigación bibliográfica, que permitió la comprensión e interpretación de investigaciones consultadas en bibliotecas y bases de datos electrónicas de reconocimiento mundial. Además, se consultó la opinión de expertos académicos del campo administrativo  en Colombia para recopilar las voces y percepciones sobre el tema. Los principales resultados evidencian que el liderazgo informal, como una dinámica propia de los grupos informales, al vincularla al factor humano de la organización, puede influir de manera positiva o negativa en la productividad y competitividad. Se concluye que la gestión administrativa de este fenómeno organizacional se convierte en una herramienta para lograr ventajas competitivas en las organizaciones a través del mejoramiento de las variables funcionales de la empresa y el establecimiento de relaciones sociales más eficientes

    Liderazgo informal en las organizaciones: análisis sobre su impacto e influencia en la productividad y competitividad

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    This research aims to analyze, from various theoretical and dialogic contributions, influences and impacts of informal leadership in productivity and competitiveness of organizations. For that, a reflexive hermeneutical approach to literature research, which allowed the understanding and interpretation of research consulted in libraries and electronic databases worldwide recognition was used. In addition, academic experts view the administrative field inColombia were consulted to gather the voices and perceptions on the subject. The main results show that the informal leadership as a dynamic characteristic of the informal groups, by linking the human factor in the organization, can influence positively or negatively on productivity and competitiveness. We conclude that the management of this organizational phenomenon becomes a tool for competitive advantage in organizations through the improvement of functional variables of the company and the establishment of more efficientsocial relationships.La presente investigación tuvo como objetivo analizar, a partir de diversos aportes teóricos y dialógicos, las influencias e impactos del liderazgo informal en la productividad y competitividad de las organizaciones. Para lo cual, se utilizó un enfoque hermenéutico reflexivo de la investigación bibliográfica, que permitió la comprensión e interpretación de investigaciones consultadas en bibliotecas y bases de datos electrónicas de reconocimiento mundial. Además, se consultó la opinión de expertos académicos del campo administrativo  en Colombia para recopilar las voces y percepciones sobre el tema. Los principales resultados evidencian que el liderazgo informal, como una dinámica propia de los grupos informales, al vincularla al factor humano de la organización, puede influir de manera positiva o negativa en la productividad y competitividad. Se concluye que la gestión administrativa de este fenómeno organizacional se convierte en una herramienta para lograr ventajas competitivas en las organizaciones a través del mejoramiento de las variables funcionales de la empresa y el establecimiento de relaciones sociales más eficientes

    Los grupos informales en las organizaciones escolares: un acercamiento desde la gestión educativa

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    Social ties and urban violence: Explorations in territorial dynamics

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    Este trabajo explora la incidencia de la condición social y las redes de sociabilidad vecinal en los niveles de violencia urbana. En particular se utilizan datos de una encuesta realizada entre 2004 y 2006 en seis ciudades del país para ver las asociaciones entre nivel de vivienda, redes de sociabilidad vecinal y victimización. Los resultados de la encuesta son comparados con lo hallado en investigaciones etnográficas. Se observa que diversos tipos de red social poseen efectos distintos sobre la victimización. Las redes vecinales basadas en el parentesco y la amistad parecen no tener efectos sobre ella. En contraposición, los liderazgos locales tienen efectos disuasivos, mientras las redes sociales conflictivas promueven el delito. Así, los datos de la encuesta en parte confirman y en parte redimensionan lo hallado en la investigación etnográfica.Our research focuses on the relationships between socio-economic status, vicinal social networks and urban violence. Specifically, we use data from a survey done between 2004 and 2006 in six Argentine cities to explore the relationships between housing levels, social networks and victimization. The survey results are compared to what was found in ethnographic research. We discover that diverse kinds of social networks produce differing effects over victimization rates. Social networks based on kinship and friendship, do not have an effect on them. Instead, local leadership does play a deterrent effect, while conflictive social networks promote victimization. In this way, the survey data partly confirms and partly redefines what was found in ethnographic research.Fil: Miguez, Daniel Pedro. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Tandil. Instituto de Geografía, Historia y Ciencias Sociales. Universidad Nacional del Centro de la Pcia.de Bs.as.. Instituto de Geografía, Historia y Ciencias Sociales; Argentin

    Evaluación de las políticas educativas: cuestiones perennes y retos actuales

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    La evaluación como una investigación práctica y aplicada documenta y analiza políticas, prácticas y resultados educativos de acuerdo con valores de justicia social, ética y democracia, conectando, por lo tanto, con el cambio social y educativo y con la mejora. El texto justifica, explica y reclama una evaluación transversal y democrática de todo el sistema escolar y concluyen destacando cuatro ámbitos preferentes a los que habría de responder una buena política pública de evaluación: las decisiones sociopolíticas y las reformas, los aprendizajes imprescindibles en la educación obligatoria, las relaciones entre la administración, los centros y el profesorado, y sus alianzas con las familias, la comunidad y las redes de centros y profesionales.As a practical and applied inquiry, the evaluation informs and analyses policies, reforms, practices and educational outcomes in the framework of social justice, ethic and democratic values, connecting to social and educational change and improvement. The article justifies and claims for a transversal and a democratic evaluation of the educational systems. Some open conclusions outline a set of broad questions that a good evaluation policy has to answers: sociopolitical decisions and reforms, essential learning of the compulsory education, administrative, institutional and professional relationships so as theirs emerging alliances with the families, communities and networking

    La perspectiva ecológica en el trabajo social con infancia, adolescencia y familia

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    Para esta comunicación específica que propongo al Congreso Estatal de Escuelas de Trabajo Social, voy a plantear lo que, desde mi punto de vista, constituyen las ideas claves y las estrategias derivadas para la práctica de la Perspectiva Ecológica en Trabajo Social con Infancia, Adolescencia y Familia. Desde este posicionamiento se expondrán las diferencias entre los enfoques de riesgo, protección y resiliencia y se profundizará en las implicaciones teóricas, filosóficas y prácticas de las estrategias de colaboración, potenciación, autoayuda, redes y apoyo social. A partir de estas consideraciones se expondrá una aproximación a la conceptualización, principios inspiradores y objetivos del Trabajo Social con Infancia, Adolescencia y Familia, teniendo en cuenta la escasez de esfuerzo teórico y producción empírica sobre este ámbito en Trabajo Social a pesar de las numerosas y relevantes implicaciones que el Trabajo Social tiene tanto en el ámbito de intervención profesional como en el nivel macrosocial. Me detendré en la necesidad de abordaje interdisciplinar y de coordinación institucional en el Trabajo Social con Infancia, Adolescencia y Familia planteando una reflexión sobre los roles, capacitaciones y funciones que deben, desde mi punto de vista, desarrollar los Trabajadores Sociales en este campo específico de trabajo y la importancia de considerar éstos dentro de la formación académica de la disciplina. Finalmente se plantearán algunas reflexiones sobre la importancia y necesidad de investigación en infancia, adolescencia y familia desde el Trabajo Social partiendo de las líneas de investigación actuales que se están planteando desde la disciplina.In this particular abstract I propose at the Fifth State Congress of Schools of Social Work, I shall address, from my point of view, the key points and derived strategies of the practice of the Ecological Perspective of Social Work in Childhood, Adolescence and Family. From this position, it will explain the differences among the approaches of risk, protection and resilience and will further detail the theoretical implications, philosophies and practices of the strategies of collaboration, complexity, self-help, networks and social support. These ideas will introduce an understanding to the conceptualization, main sources of influence and objectives of Social Work in Childhood, Adolescence, and Family. Accordingly, it will consider the insufficiency of theoretical efforts and empirical production in this field of Social Work despite the numerous and relevant implications that Social Work receives professional intervention as in its macrosocial level. I will refrain from interdisciplinary boarding and from institutional coordination in Social Work in Childhood, Adolescence and Family questioning its roles, capacities, and functions. From my point of view, they should advance Social Workers in this specific field of work and promote the importance of considering these within the academic training of the discipline. Lastly, some questions about the importance and need of research in childhood, adolescence and family will be raised in Social Work, stemming from the current progression of research that are being raised in the disciplin
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